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滴滴早高峰疑似系统崩溃,公司回应已支付订单差额将退还

今日早间,不少滴滴乘客在微博上反映自己无法使用滴滴出行,应用提示“服务器异常”或“网络加载异常”。滴滴司机方面表示,接到乘客后开启不了订单,也无法结束行程。

  还有乘客表示,因无法结束行程,滴滴比平时多收取了车费。

  对此,滴滴回应中国科技新闻网称,由于系统异常,今早出现部分订单服务无法正常使用的情况,现已恢复正常。非常抱歉给广大乘客和司机师傅造成不便。司机师傅的口碑值等不会受到异常订单影响,乘客已支付订单,差额部分将统一退还。   

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